Política de Privacidade

Configurar Cookies

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da Papirus (“nós”, “nosso(s)” ou “a Empresa”) com respeito aos dados coletados dos usuários que acessam nosso site em www.papirus.com.br (“Site”) ou que, de outra forma, compartilham dados pessoais conosco (coletivamente, “Usuários”). 

2. Fundamentos para a coleta de dados 

Realizamos o tratamento de seus dados pessoais, ou seja, todas as informações que o identificam ou podem potencialmente permitir sua identificação por meios razoáveis (doravante denominados ” Dados pessoais”). Quando você utiliza nosso Site, você concorda com a coleta, o armazenamento, o uso, a divulgação e outros usos de seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política de privacidade.

Dessa forma, a base legal para o tratamento dos Dados pessoais realizado por nós é o consentimento livre, informado e inequívoco do respectivo titular. 

3. Quais dados coletamos?

Coletamos dois tipos de dados e informações dos Usuários. 

O primeiro tipo são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Usuário, que venham a ser disponibilizadas ou coletadas no acesso a nosso Site (“Dados anonimizados”). Não temos conhecimento da identidade do Usuário de quem os Dados anonimizados são coletados. Eles podem incluir suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas por seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operacional que seu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.), a fim de aprimorar a funcionalidade de nosso Site. Também podemos coletar informações sobre sua atividade no local (por exemplo, conteúdos visualizados, navegação on-line, cliques, ações etc.).

O segundo tipo de informação são os Dados pessoais, que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem identificá-lo com razoável esforço. Tais informações incluem:

Informações do dispositivo: coletamos informações pessoais de seu dispositivo, como dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (por exemplo, endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito a sua atividade em nosso Site. Quando você faz uma compra, coletamos: nome, sobrenome, CEP, endereço, cidade, estado, telefone celular, e-mail, RG e CPF. Quando você envia uma proposta editorial, coletamos: nome completo, CEP, endereço, cidade, estado, telefone ou celular, e-mail, RG, CPF, data de nascimento, dados da instituição onde leciona (se for o caso), dados sobre o projeto editorial e sobre obras concorrentes. Quando você envia um currículo, coletamos: nome completo, telefone ou celular, e-mail e currículo.

Como regra, os Dados pessoais tratados por nós não são compartilhados com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de privacidade.

4. Como podemos receber dados sobre você?

Recebemos seus Dados pessoais de várias fontes:

• Quando você nos fornece voluntariamente seus dados pessoais ao se registrar em nosso Site;
• Quando você utiliza ou acessa nosso Site como parte do uso de nossos serviços;
• De fornecedores externos, serviços e registros públicos (por exemplo, fornecedores de análise de tráfego).

5. O que fazemos com seus Dados pessoais?

Podemos usar seus Dados pessoais para os seguintes fins:

• Para nos comunicarmos com você, enviando avisos referentes a nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer possível problema de cliente;
• Para nos comunicarmos com você e mantê-lo informado sobre nossas atualizações e nossos serviços mais recentes;
• Para oferecer a você anúncios quando utilizar nosso Site (por meio, por exemplo, da inserção de cookies de terceiros em seu navegador de internet); 
• Para oferecer a você materiais promocionais relativos a nossos serviços e produtos, que acreditamos ser de seu interesse (Ações de marketing); 
• Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar nosso Site.

Nas Ações de marketing, nós proporcionamos meios para que você recuse o recebimento de mais ofertas de marketing oferecidas por nós. Se você cancelar sua inscrição, removeremos seu endereço de e-mail ou número de telefone de nossas listas de distribuição de marketing. 

6. Prazo de tratamento

Nós tratamos seus Dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, conforme a necessidade de cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas, aplicar nossas políticas e/ou até a revogação do consentimento. 

O prazo de tratamento é, portanto, determinado considerando o tipo de dado coletado e a finalidade de tal coleta, os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desatualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registros que contenham dados pessoais do cliente, documentos de abertura de conta, comunicações e tudo o mais, em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis. 

7. Compartilhamento de Dados pessoais

Os Dados pessoais podem ser compartilhados com nossas subsidiárias, afiliadas e subcontratadas, que também empregam boas práticas no tratamento desses dados, como Correios, PagSeguro, Sendinblue, Google, Hostinger, Interteia Comunicação, Agepress Logística e Armazenagem, entre outras.

Além disso, podemos compartilhar seus Dados pessoais com nossos provedores de terceiros de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições em todo o mundo, para qualquer um dos seguintes fins: 

• Hospedagem e funcionamento de nosso Site;
• Prestação de nossos serviços a você, incluindo uma exibição personalizada de nosso Site;
• Armazenamento e processamento de tais informações; 
• Atendê-lo com anúncios e nos ajudando a avaliar o sucesso de nossas campanhas de publicidade, bem como a redirecionar alguns de nossos usuários;
• Fornecer ofertas de marketing e materiais promocionais relativos a nosso Site e a nossos serviços; 
• Realização de pesquisa, diagnósticos técnicos ou analíticos.

Ressaltamos que alguns destinatários de dados podem estar localizados fora do EEE. Nesses casos, seus dados serão transmitidos apenas países aprovados pela Comissão Europeia, garantindo um nível adequado de proteção de dados.

Por fim, os Dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas hipóteses em que nós devemos (i) cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir nossas políticas, incluindo nosso Contrato e investigações de potenciais violações dos mesmos; (iii) investigar, detectar, prevenir ou tomar providências no que se refere a atividades ilegais ou outros delitos, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer nossos direitos para nos defendermos de reclamações legais; (v) evitar danos a direitos, propriedade ou segurança nossa, de nossos usuários, sua própria segurança ou a de terceiros; ou (vi) fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais caso nos pareça necessário e/ou com a finalidade de colaborar com as autoridades policiais.

8. Direitos dos titulares

A qualquer tempo, e mediante mera solicitação ao e-mail editora@papirus.com.br, você poderá obter informações sobre o tratamento de seus Dados pessoais, como:

• Receber confirmação da existência de tratamento de seus Dados pessoais; 
• Receber uma cópia dos Dados pessoais que você, de forma voluntária e direta, nos forneceu em formato legível por máquina, usado comumente e estruturado;
• Solicitar retificação de Dados pessoais que estão sob nosso tratamento;
• Solicitar a exclusão de seus Dados pessoais;
• Revogar o consentimento para o tratamento de seus Dados pessoais; 
• Solicitar restrição ao tratamento de suas informações pessoais por nós.

Há hipóteses, contudo, em que nós estamos autorizados a conservar os Dados pessoais, mesmo após solicitação de exclusão por parte do Usuário, como para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. 

9. Encarregado 

A Papirus nomeia como seu encarregado a pessoa abaixo indicada, que pode ser contatada a qualquer tempo através dos seguintes contatos: 

Nome/Razão Social: M.R. Cornacchia Editora Ltda.

E-mail: editora@papirus.com.br

Endereço: Rua Barata Ribeiro, 79, sala 316, CEP 13023-030, Vila Itapura, Campinas/SP

10. Uso de cookies e da ferramenta “Google Analytics”

Nós e nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, incluindo quando você visita nosso Site ou acessa nossos serviços. 

Um cookie é um pequeno pedaço de informação atribuído a seu dispositivo enquanto você visualiza nosso site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades, como permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar suas preferências e fazer a interação entre você e nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que você vê lhe sejam relevantes e para compilar dados estatísticos sobre sua utilização de nossos serviços. 

Nosso Site usa os seguintes tipos de cookies:

1. “Cookies de sessão”, que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação, para permitir o uso normal do sistema, e que são excluídos de seu dispositivo quando o navegador é fechado; 
2. “Cookies persistentes”, que são lidos somente pelo Site, salvos em seu computador por um período fixo e que não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem você é para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar suas preferências para um próximo acesso; 
3. “Cookies de terceiros”, que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que você está visualizando, como empresas de análise de terceiros que monitoram e analisam nosso acesso web.

Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre você podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas nos cookies e obtidas a partir deles. Você pode remover os cookies seguindo as instruções das preferências de seu dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características de nosso Site podem não funcionar corretamente, e sua experiência on-line pode ser limitada.

Também usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre seu uso deste Site. O Google Analytics coleta informações como a forma pela qual os usuários acessam o Site, quais conteúdos eles visitam na página etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar nosso Site e nossos serviços. O Google Analytics coleta o endereço IP atribuído a você na data em que visita nosso site, em vez de seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas por meio do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e compartilhar as informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google.

11. Tratamento de Dados de crianças e adolescentes

Nós realizamos o tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes de acordo com seu melhor interesse, em observância à legislação especial pertinente. Para tanto, registramos o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal.

12. Atualizações ou alterações desta Política

Reservamos a nós o direito de periodicamente modificar ou revisar nossa Política de privacidade. As alterações no material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de privacidade revisada. A última revisão será refletida na seção “Última modificação”. Seu uso contínuo da plataforma, após a notificação das alterações à política de privacidade em nosso site, constitui sua confirmação e seu consentimento a elas e o seu acordo em vincular-se aos termos de tais alterações.

Como falar conosco

Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que coletamos a seu respeito e como as utilizamos, entre em contato conosco pelo e-mail editora@papirus.com.br.

Última modificação em outubro/2021.